返品と返金ポリシー

受領後7日以内にクリーンルームフォガーに重大な欠陥があると判断した場合、 Applied Physics、私たちの裁量により、クリーンルームフォガーまたはモジュールを修理または交換します。 +1 (719) 428-4042 のカスタマー サービス部門に連絡して、RMA 番号をリクエストしてください。 RMA 番号を発行し、修理または交換のために製品を返品する方法についての情報を提供します。

未開封で返品され、破損していないと判断された商品。 Applied Physics、Inc. は、返品された製品に対して 25% の返品手数料を負担します。 破損した場合、お客様は請求書の全額を支払う責任があります。

返送はお客様の責任です。

  • 製品は未開封で、100%再販可能な状態である必要があります。
  • パッケージの外装には、いかなる種類の損傷やマーキングがあってはなりません。
  • 元の出荷日から7日以内に返品する必要があります。

返品不可、返金不可の商品

次の消耗品、「オーダーメイド」、「仕様に合わせて」の製品は返品できません。

  • 消耗品、ポリスチレンラテックス球は返品不可
  • 消耗品、シリカ粒子は返品不可
  • オーダーメイド、仕様に合わせて製造PSLウェーハ規格は返品不可です
  • オーダーメイド、仕様に合わせて作られたシリカウェーハ規格は返品不可です
  • 顧客仕様に基づいて構築された製品は返品不可
  • によって決定されるように、開封または使用された製品 Applied Physics、Inc.は返品不可です
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